服务条款

1. 服务提供方

Canteen Vending, SL，税号 B22653182，注册地址：Avda. Blasco Ibáñez, 89 bajo, 46920 Mislata (Valencia)。联系方式：info@easyandfastweb.com。

2. 账户与免费生成

• 生成网站需要一个已验证邮箱的账户。
• 每个新验证的邮箱一次性获得 3 次免费生成。由销售顾问创建的账户不享有（见第 5 条）。
• 每次生成，无论是新网站还是修改，消耗 1 次生成。如果因技术原因最终失败，额度退回余额。

3. 免费生成次数用完之后

免费生成次数用完后，如需继续生成，须购买网站（第 5 条）。每个已购网站自付款确认之日起每月拥有 3 个工单，该网站每次通过 AI 生成或修改消耗一个工单（第 7 条）。

4. 预览

每个生成的版本自生成之日起 30 天内可通过链接查看。期限各自独立：生成另一个版本不会延长之前的版本。到期后链接不再显示。任何持有链接的人都可以打开。

5. 网站购买

• 价格：若在 7:00 至 22:00（客户设备的当地时间）之间发起付款，网站价格为 €599 + 税费；若在 22:00 至 7:00 之间发起，则为 €3,000 + 税费。金额在发起付款时确定，并在确认前显示。
• 通过销售顾问签约：如果您通过 Easy and Fast Web 的销售顾问签约，网站价格为与其商定的价格，介于 €718 至 €10,000 之间，另加税费，并显示在您的支付链接和支付页面上；不适用按时段计价，由销售顾问创建的账户不享有免费生成次数。月费（每月 €49，另加税费）和工单套餐对所有客户相同。
• 发起付款即点击“付款”：此时会按当前时段的金额创建订单，并生成一个 32 分钟后失效的付款会话。如果会话失效，或在另一时段再次点击“付款”，则按新付款发起时所在时段的金额收费。当地时间根据客户设备设置的时区和我们服务器的时钟确定。
• 该价格对应单页或最多 5 个商业页面的网站。法律页面不占用此数量。
• 购买的是一个具体版本。付款确认后，该版本会原样自动发布，事先不经人工审核。
• 不包含在线商店，也不包含自有预约系统的开发。
• 图片：客户上传的图片（标志和最多 5 张照片），其余位置使用人工智能生成的图片，仅作示意并加以标注。客户的照片可能会被裁剪、放大或用 AI 调整；经 AI 编辑的照片会标注“AI 编辑的图片”，客户可以在面板中恢复为未经该编辑的照片。上传即表示客户保证有权使用这些照片；如照片中有人物，客户保证已获得其许可。
• 网站法律文本：Easy and Fast Web 根据客户提供的网站所有者信息（姓名或公司名称、税号、地址、国家、邮箱，以及适用时的注册信息和职业协会信息），使用模板、不借助人工智能，以网站语言生成法律声明和隐私政策，并在每个页面的页脚放置链接。付款购买网站时必须提供这些信息。客户对信息的准确性负责，并负责审核这些文本、根据自身业务进行调整；Easy and Fast Web 不提供法律咨询。在其服务器上让网站保持在线及发送相关邮件时，Easy and Fast Web 作为受客户委托的数据处理者行事，客户是其访客数据的控制者。

发布后的修改：在面板中使用工单申请，可借助人工智能生成或修改版本，也可提交支持工单。新版本经人工审核后发布。

交付：一旦支付服务商（Stripe）确认扣款，网站即告交付。自此，所购版本在您的客户面板中显示为已购买，其预览展示完整网站，图片为原始分辨率（付款前显示为缩小版本），且只要购买未被退款便不再过期；网站并获得当月工单。此外，网站会在不经人工事先审核的情况下自动发布到其网址：您选定的 easyandfastweb.com 子域名；如您未选择，则使用根据您的商家名称生成的子域名。之后您可以在面板中绑定自己的域名。网站发布后，我们会通过电子邮件通知您。如果技术故障导致无法自动发布，我们会手动发布。网站价格所含的一个月月费服务（第 6 条）自发布之日起计算。

6. 月费

月费涵盖：让您的网站在其网址（形如 nindeshengyi.easyandfastweb.com）上持续在线、正常运行，由我们维护，每周在博客发布一篇文章，以及每月 3 个工单，用于申请修改或帮助（即第 7 条所述工单，不另外叠加）。网站价格中包含首月，自正式发布之日起计算。此后的月费为每月 €49 + 税费，首次收费在该发布一个月后，而不是从购买时算起。月费不包含独立域名（形如 nindeshengyi.com）：独立域名是可选的，如需使用，请另行向销售方购买和付费，并在控制台绑定。

每周博客文章

月费（网站维护和每周一篇博客文章）包含每周在您网站博客上发布一篇文章，由人工智能根据您问卷中的回答以及您所在行业的资讯内容撰写。凡是您没有写过的关于您业务的内容，我们一概不会陈述。

每周我们通过电子邮件向您发送草稿，邮件中有两个链接：“批准”和“拒绝”。如果您批准，文章即在您的网站上发布。如果您在邮件发出后 48 小时内未回复，文章将按原样发布。

如果您拒绝第一篇草稿，我们会准备一篇主题不同的第二篇草稿，并以同样的 48 小时期限发送给您。

如果您拒绝第二篇草稿，您必须告诉我们理由和希望的修改；没有这段文字，拒绝不予受理。我们会按照这些指示准备第三篇草稿，并以同样的期限发送给您。

如果您拒绝第三篇草稿，当周不发布任何文章。每周最多 3 篇草稿。

邮件中的链接仅可使用一次，期限一到即失效。您也可以在控制台中批准或拒绝。在您的月费未生效期间（或购买时所含的月份结束后），不会生成文章。

7. 工单

• 每个已购网站每月 3 个工单，自付款确认之日起计算，而不是自发布起。工单在西班牙本土时间每个自然月 1 日更新；如果付款在月中确认，也会获得当月全部工单。月费包含的就是这些工单：并非额外工单。
• 每个工单可用于通过人工智能对该网站进行一次生成或修改，或用于开启一个支持工单。两者从同一余额中扣除。
• 每个支持工单可以包含多项修改。开启消耗一个额度；在同一工单内回复或添加附件不消耗。
• 如果使用工单进行的生成因技术原因最终失败，工单将退回。如果期间月份已变更，则以不会过期的已购工单形式退回。
• 使用工单生成的新版本不会自动发布：客户通过“发布此版本”选择它，我们在人工审核后发布。
• 额外工单，按一次性付款套餐出售：1 个工单 €9、3 个 €19和5 个 €29，均 + 税费。
• 未使用的包含工单在月底失效且不累计。购买的工单永不过期，只有在当月包含的工单用完后才会使用。包含余额失效不会关闭已开启的工单。

响应期限、单个工单的最大范围和新功能：[待定: 待定]

8. 价格、税费与付款

所有金额均不含税。根据客户所在国家和税务信息应缴的税费由支付网关计算，并在每次确认付款前与基础金额和总额一同显示。[待定: 根据所有者及其客户真实信息制定的税务规则]

付款通过 Stripe 处理。仅提供付款页面上可用的付款方式。[待定: 已确认的付款方式]

9. 撤回权

如您是消费者，通常可在 14 个自然日内无理由撤回远程订立的合同（西班牙《消费者和用户保护总法》合并文本（TRLGDCU）第 102 条及以下各条）。期限自合同订立之日起计算：即支付网站或工单费用之日，或授权月度扣款之日。

购买网站和工单：属于非以有形载体提供的数字内容供应，以及立即开始提供的服务。付款前，我们会通过一个默认不勾选、不勾选即无法付款的选项，征求您对立即履行的事先明示同意，并请您确认因此丧失撤回权。因此，根据 TRLGDCU 第 103 条 a) 项和 m) 项，一旦所购网站已在您的面板中可供使用或工单已记入您的账户（即付款确认之时），您不得撤回。

月费：属于持续履行的合同。授权月度扣款时，我们会通过一个默认不勾选的必选项，请您同意自首次扣款起不间断地继续提供服务，即使撤回期尚未届满。您可在授权后 14 天内撤回订阅；如在首次扣款后撤回，您只需按比例支付截至通知我们时已提供的服务费用（TRLGDCU 第 108.3 条），其余部分我们将退还。该期限届满后，月费的终止适用第 11 条。

每次购买和每次授权，我们都会通过电子邮件向您确认，内容包括您勾选的选项文本及日期（TRLGDCU 第 98.7 条）。作为证据，我们保存您接受的文本、其版本、日期和时间，以及（如已知）您 IP 地址的不可逆指纹（哈希值），但绝不保存 IP 地址本身。

撤回权仅适用于消费者。如您为公司、业务或职业活动购买或订阅，则就此而言您不属于消费者，不享有撤回权。

如需在适用情形下撤回，请向 info@easyandfastweb.com 发送明确的声明。您可使用撤回表格范本（TRLGDCU 附件 I（B）），该范本也附于本条款之后，但并非必需。我们将在收到通知后 14 个自然日内，通过您原来使用的付款方式退还应退款项。

10. 月费欠缴

如某期月费扣款失败，您有 1 个月时间付款，自该期首次扣款失败之日起计算。在此期间，您的网站及其所有服务照常运行。

我们会以您账户所用的语言，通过电子邮件在以下时间通知您：扣款失败时、期限过半时、期限届满前 3 天以及服务被冻结时。每封通知都附有支付待付发票的链接。通知也会显示在您的客户面板中。即使您未阅读邮件，期限仍自扣款失败之日起计算。

如期限届满时月费仍未支付，该网站的所有服务将被冻结：网站在其网址上无法访问，其工单无法使用（无论用于生成和修改还是用于支持），无法为其购买工单，每周博客也将停止。

一旦您付清欠费，所有服务将自动恢复，不收取额外费用：网站重新发布，工单和博客重新可用。

扣款重试由支付服务商（Stripe）使用您授权的付款方式进行。通过通知中的链接支付待付发票即视为付款。

11. 月费终止与退款

[待定: 客户要求终止月费、提前通知期及退款政策，须经专业人士审核]

12. 客户内容

客户对其提供的商家信息的真实性及使用权负责。客户上传的标志和照片同样如此：客户保证有权使用；如照片中有人物，客户保证已获得其许可。Easy and Fast Web 不会添加客户未提供的商家信息。[待定: 交付网站的所有权和许可]

13. 受客户委托处理访客数据

就客户网站访客的个人数据而言，客户是数据控制者，Easy and Fast Web（Canteen Vending, SL）作为数据处理者代表客户处理这些数据（《通用数据保护条例》（GDPR）第 28 条）。本条款即双方之间的数据处理协议，在服务期间有效。

处理内容：在 Easy and Fast Web 的服务器上让客户网站保持在线，并接收其联系表单中的留言，通过电子邮件转发给客户。处理的数据：访客在表单中填写的内容（姓名、邮箱、如提供则包括电话，以及留言）和访问网站的技术数据（IP 地址、日期和时间、页面及浏览器）。数据主体：客户网站的访客。

Easy and Fast Web 仅为提供该服务、并按照客户的书面指示（即本条款）处理这些数据；不将其用于自身目的，除法律要求外也不向第三方披露。如果 Easy and Fast Web 认为某项指示违反数据保护法规，将告知客户。

经 Easy and Fast Web 授权处理这些数据的人员负有保密义务。

安全措施：网站通过加密连接（HTTPS）提供；每条留言的内容仅在发送给客户之前以加密方式保存，随后即删除；发送记录不含访客数据，30 天后删除；系统访问受到限制。

客户授权 Easy and Fast Web 为托管网站的服务器和邮件发送使用分处理者；目前为 Hostinger。Easy and Fast Web 将要求其承担与本条款相同的数据保护义务，并在计划更换分处理者时通知客户，以便客户提出异议。

Easy and Fast Web 将尽可能协助客户回应访客行使权利的请求，并履行安全和数据泄露通知方面的义务；如发生影响这些数据的安全事件，将及时通知客户。Easy and Fast Web 将向客户提供证明遵守本条款所需的信息。

服务结束时，Easy and Fast Web 下线网站并删除其仍保存的访客数据，法律要求保留的除外。已发送的留言在客户的邮箱中，保存多久由客户决定。

14. 适用法律

[待定: 适用法律、管辖法院和争议解决途径]

附件：撤回表格范本

这是 TRLGDCU 附件 I（B）中的范本，已填写我们的信息（礼貌性译文）。它也有单独的页面，便于打印或链接。

最后修订：[待定: 专业审核日期]