Lo que conviene preguntar antes de pagar

Crear una cuenta, verificar tu email y generar tres propuestas de web. Cada propuesta se queda 30 días en un enlace que puedes abrir y compartir. Para probar no pedimos tarjeta.

Porque las tres generaciones gratuitas se conceden una sola vez por cada email verificado. Sin verificar no se puede generar ninguna web. Volver a pulsar el enlace de verificación no da más generaciones.

Cada vez que generas una versión de tu web se consume una generación, tanto si es una web nueva como si modificas una que ya tenías. Abrir el formulario, editarlo o abandonarlo no consume nada: antes de confirmar ves qué vas a gastar. Si falla del todo por un problema técnico, lo gastado vuelve a tu saldo.

Para seguir, compras la web que más te guste. Desde el pago tiene tres tickets al mes, y cada ticket sirve para una generación o modificación de esa web o para pedir soporte. Si necesitas más, en tu panel puedes comprar paquetes de tickets, y los comprados no caducan.

30 días desde que esa versión se genera. El plazo es de cada versión: generar otra no alarga el de las anteriores. Cuando caduca, el enlace deja de mostrarse. En tu panel ves la fecha de caducidad de cada una.

Cualquiera que tenga el enlace, sin iniciar sesión: está pensado para que lo enseñes a tu socio o a tu gente. Pedimos a los buscadores que no lo indexen, pero eso no lo convierte en privado. Comprar la web o generar cambios solo puede hacerlo el dueño de la cuenta.

Una web de una página o de hasta cinco páginas comerciales (las páginas legales no cuentan en ese máximo) con la información del negocio, tus servicios, el contacto, mapa cuando hay datos suficientes, redes sociales, WhatsApp y el enlace a tu servicio externo de reservas. Se publica en una dirección del tipo tunegocio.easyandfastweb.com y el primer mes de mantenerla publicada y funcionando va incluido desde ese día. Si ya tienes un dominio propio (del tipo tunegocio.com), lo conectas desde tu panel; ese dominio lo contratas y lo pagas tú aparte, a quien lo venda. Si tu web lleva formulario de contacto, los mensajes de tus visitantes te llegan por email.

No incluye tienda online ni un motor de reservas propio. Si ya trabajas con un servicio de reservas, la web enlaza con él; no desarrollamos uno a medida.

Nos das la dirección de tu servicio de reservas y el botón de la web lleva allí. Si no nos la das, ese botón no aparece: no publicamos controles que parezcan conectados sin estarlo.

No es obligatorio. En el cuestionario puedes subir tu logo y hasta 5 fotos tuyas: ocupan su sitio en la web antes que las imágenes generadas con IA. Lo que no subas se cubre con imágenes generadas con IA, que son ilustrativas y la web las rotula como tales. Sin logo, el logotipo es el nombre de tu negocio tratado tipográficamente.

No debe. Lo que dejes en blanco en el cuestionario se omite: no se publican direcciones, teléfonos, precios, horarios ni afirmaciones que tú no hayas aportado. Aun así, revisa bien cada propuesta antes de comprarla.

Sí. En el cuestionario eliges el idioma de la web que se genera, independientemente del idioma en el que uses Easy and Fast Web.

El diseño es el de la casa: no se elige en el cuestionario. Si quieres otro estilo u otros colores, lo pides con un ticket una vez comprada la web (incluye tres al mes). Puedes pedir otros colores, otra letra, otra forma de los botones u otro orden de los bloques: se aplica en una versión nueva que revisas antes de publicarla.

Sí los lleva: antes de pagar nos das los datos del titular (nombre o razón social, NIF, domicilio, país y email) y con ellos generamos, con plantillas y sin inteligencia artificial, un aviso legal y una política de privacidad en el idioma de tu web, enlazados en el pie de todas las páginas. La web no usa cookies, así que no necesita banner de cookies. Son plantillas: revisarlas y adaptarlas a tu actividad te corresponde a ti, y no sustituyen el consejo de un abogado.

Generar y ver tu web es gratis. Publicarla es de pago: un pago único por la web y, desde un mes después de publicarla, una cuota mensual. Los dos importes aparecen en tu panel en cuanto tu primera web está generada, junto a lo que incluyen y antes de que decidas nada. Registrarte no te compromete a comprar.

Compras una versión concreta al precio que ves en ese momento: el importe queda fijado al pulsar «Pagar» y lo ves antes de confirmar. Antes de pagar eliges su dirección de internet (te proponemos una con el nombre de tu negocio) y completas los datos del titular para los textos legales. En cuanto el proveedor de pagos confirma el cobro, esa versión se publica sola, tal cual, en esa dirección, y te la enviamos por correo; la dirección ya no se puede cambiar después. Si un fallo técnico lo impide, la publicamos a mano. Las versiones que generes después no se publican solas: una persona las revisa antes.

Un mes después de la publicación definitiva de tu web, no de la compra. El primer mes va dentro del precio de la web y empieza a contar el día que se publica. El importe de la cuota lo ves en tu panel junto al precio de la web, antes de comprar.

Que tu web siga publicada y funcionando en su dirección (del tipo tunegocio.easyandfastweb.com), que la mantengamos, una publicación semanal en su blog y tres tickets al mes para generar, modificar o pedir ayuda (los mismos que tienes desde el pago, no se suman). No incluye un dominio propio (del tipo tunegocio.com): es opcional y, si lo quieres, lo contratas y lo pagas aparte a quien lo venda, y lo conectas desde tu panel.

No: los importes que ves en tu panel y en la pantalla de compra se muestran sin impuestos. El impuesto que corresponda según tu país y tus datos fiscales lo calcula la pasarela de pago y lo ves, junto a la base y el total, antes de confirmar.

En la pantalla de pago aparecen solo los métodos que estén realmente activos en ese momento. No anunciamos aquí ninguno que todavía no funcione.

Al pagar la web o los tickets marcas una casilla para que la ejecución empiece de inmediato; con ello pierdes el derecho de desistimiento en cuanto la compra queda a tu disposición. De la cuota mensual puedes desistir en los 14 días siguientes a autorizarla, pagando solo la parte del servicio ya prestado. Si compras como empresa o profesional, no hay derecho de desistimiento. Si la cuota no se paga, tienes un mes para hacerlo antes de que se bloqueen los servicios de la web. La baja de la cuota y los reembolsos están pendientes de cerrar; no los vamos a inventar en una respuesta.

Con tickets desde tu panel. Tienes tres al mes desde el pago (la cuota incluye esos mismos). Con un ticket puedes generar o modificar una versión con IA, o abrir un ticket de soporte: puede reunir varios cambios, y responder o adjuntar archivos dentro del mismo ticket no consume más. Si generas una versión nueva, pulsa «Publicar esta versión» y la revisamos antes de publicarla.

Los incluidos (3 al mes) caducan a final de mes y no se acumulan. Los que compras aparte, en paquetes, no caducan: siguen disponibles los meses siguientes. Al generar o abrir un ticket se gastan primero los incluidos y, cuando se acaban, los comprados. Los tickets que ya están abiertos no se cierran por eso: siguen hasta resolverse.

Todavía no hay un plazo de respuesta acordado, así que no anunciamos ninguno. Tampoco ofrecemos cambios sin límite ni atención inmediata. En tu panel ves el estado de cada ticket: abierto, en curso, pendiente de ti o resuelto.